线损系统运维

‍‍一、业务及团队介绍

线损是电网企业重要的综合性技术经济指标，综合反映电网规划运行与企业基础管理水平。地市供电公司主要负责线损系统的线变关系维护、模型配置、指标监控、数据分析、问题排查与处置等工作，保障线损系统指标处于合理水平。

山东通宝TB222信息技术有限公司自线损系统上线以来，持续参与山东省线损系统运维工作。运维团队协同作业、信息共享，在多地市运维项目中积累了扎实的技术能力与实践经验。公司现有线损系统专业运维人员10余名，相关人员均具备3年以上线损系统运维经验，可较好满足客户线损系统运维相关需求。

线损系统源数据基于PMS系统、营销系统、用电信息采集系统等多系统。公司具备专业的PMS运维团队，可提供稳定的数据支持；同时配备熟悉营销系统及用电信息采集系统的专业人员，依托知识共享机制，有助于及时排查并处置问题，助力保障线损指标平稳运行。

二、运维优势

1、运维管理规范、制度健全，内部管理有序、沟通协作顺畅，问题与需求由多团队协同处置。

2、人员技术扎实、业务熟悉，通过长期协同运维与一专多能培养模式，人员具备多领域作业能力。

3、支撑体系完善，人员作业由多支运维团队及线损知识库提供支持。

4、运维经验充足，依托多年实践积累与资源共享机制，具备较为完善的知识储备。

5、培训机制健全，公司定期组织业务培训、经验交流与知识共享，持续提升团队业务能力，跟进指标管理要求，优化运维方式。

三、服务能力

1、档案维护校验：协助客户开展日常档案维护，助力线损数据符合系统及指标要求。

2、日常运维支持：开展日常指标监控、问题线路排查，推动问题及时处置；疑难问题建立跟踪流程，加快处置进度，降低指标影响。

3、异常问题排查整改：常态化开展指标监测—分析—处理—提升工作，强化异常数据分析，通过分析定位原因后开展针对性现场核查整改，提升治理效率。

4、线损指标提升：针对不达标问题开展专项处置，推进难点问题治理，助力提升线损指标水平。

5、模型异动管控：监控模型异动信息，排查异动原因，规范异动管理，降低不必要异动发生率。